Stimmungsbarometer "Kundenkommunikation"



Herzlich willkommen zur Erhebung einer Umfrage der Gesundheitsforen Leipzig!

 

- Achtung: die Umfrage richtet sich lediglich an Mitarbeiter privater und gesetzlicher Krankenversicherungen -

 

Unsere Online-Umfrage verfolgt das Ziel, die Stimmungslage zu aktuellen Themen aufzuzeigen und somit den Status quo der Branche hinsichtlich strategischer, organisatorischer und inhaltlicher Aspekte abzubilden.

 

Kommunikation mit Kunden ist im stetigen Wandel. Noch vor einigen Jahren trat man direkt und analog an den Kunden heran bzw. reichte dieser eine Anfrage telefonisch oder postalisch bei einem Unternehmen ein und erwartete eine Rückmeldung auf eben diese Art. Doch wie schaut es heute aus?

 

Vor diesem Hintergrund möchten wir in der aktuellen Umfrage den derzeitigen Stand sowie die Ausgestaltung der Kundenkommunikation in der privaten und gesetzlichen Krankenversicherung erheben.

 

Wir laden Sie herzlich ein, die nachfolgenden Fragen zu beantworten und freuen uns auf Ihre Teilnahme. 

 

Freundliche Grüße

 

Ihr Team der Gesundheitsforen Leipzig

 

 

*Ihre Angaben werden anonym behandelt und Datenschutz wird zu jeder Zeit gewährleistet. Die Ergebnisse der Umfrage werden in Form einer Auswertung für Forenpartner oder Veranstaltungsteilnehmer der Gesundheitsforen im passwortgeschützten Bereich unserer Website veröffentlicht. Nutzen Sie gern den Link am Ende der Umfrage, um Ihre Kontakt-Daten für die Übermittlung der Umfrageergebnisse zu hinterlassen. Wir senden Ihnen nach Abschluss der Auswertung die Ergebnisse im November zu.

Hinweis: Im Folgenden wird aus Gründen der sprachlichen Vereinfachung nur die männliche Form verwendet. Bei Fragen oder Anregungen wenden Sie sich gern an Diana Pilski.

E-Mail: pilski@gesundheitsforen.net
+49 341 98988-358